Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
C/ Francisco Moreno Usedo, 34, 46018 Valencia · 624 432 535
2. Qué datos tratamos
- Los que nos facilitas al escribirnos (formulario, WhatsApp, teléfono o email): nombre, teléfono, email y el contenido de tu mensaje.
- Los necesarios para gestionar tus citas, que se registran en Booksy.
- Si eres cliente, la información necesaria para prestarte el servicio. Los datos de salud se tratan con la máxima confidencialidad y solo para tu atención. [PLACEHOLDER] revisar con asesoría (historia clínica de fisioterapia)
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Atender tus consultas: tu consentimiento al contactarnos.
- Gestionar tus citas y prestarte el servicio: la relación contractual contigo.
- Cumplir obligaciones legales (facturación, sanitarias): obligación legal.
- Enviarte novedades u ofertas: solo si lo aceptas expresamente. Puedes retirarlo cuando quieras.
4. Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para la finalidad y, después, durante los plazos que exija la ley. [PLACEHOLDER] concretar plazos
5. Quién más puede acceder
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Trabajan con nosotros como encargados del tratamiento: la plataforma de reservas Booksy, el proveedor de alojamiento de la web y, si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp (Meta). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad por WhatsApp, por teléfono o en nuestra dirección. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).