Preguntes freqüents
31 respostes al que més ens pregunteu. No hi és la teua? Escriu-nos.
General
Com reserve una cita?
Prem «Reservar cita» en qualsevol pàgina: veuràs la disponibilitat real i reserves en un minut, sense eixir del web. També pots escriure’ns per WhatsApp al 624 432 535.
Puc canviar o cancel·lar la meua cita?
Sí, fins a 24 hores abans i sense cost, des de la teua reserva o escrivint-nos. Si tens un bo i no acudixes, la sessió es descompta. Consulta la política de cancel·lació.
Què inclou la primera visita de fisioteràpia?
Una valoració inicial de la zona que cal tractar i una primera sessió de tractament adaptada a tu. Dura 60 minuts i costa 40 €.
No sé quin tractament facial necessite, què faig?
Reserva la «Valoración facial + tratamiento personalizado»: analitzem la teua pell i apliquem el protocol més adequat en la mateixa cita.
Puc combinar diversos serveis?
Sí, és la idea del centre. Tenim packs que unixen entrenament, fisioteràpia, nutrició i cura del peu, i en reservar pots afegir més d’un servei.
Com puc pagar?
Pagues al centre en acabar el teu servei. Acceptem targeta.
Reserves i cancel·lacions
He de crear un compte?
Sí. Booksy, el sistema de reserves del centre, et demana un correu electrònic (o Apple/Facebook) per a confirmar la cita, enviar-te recordatoris i que la pugues canviar o cancel·lar. És gratis.
Com canvie o cancel·le la meua cita?
Des del correu electrònic de confirmació o l’app de Booksy, fins a 24 hores abans. També pots escriure’ns per WhatsApp.
No trobe el meu tractament en l’agenda
Escriu una paraula en el cercador de l’agenda (per exemple «dermapen» o «pedicura») o utilitza la guia de categories d’esta pàgina. Si tot i així no el veus, escriu-nos i te’l reservem nosaltres.
Puc reservar diversos serveis alhora?
Sí: després de triar el primer, prem «Añadir otro servicio» en l’agenda.
Quan pague?
Al centre, en acabar el teu servei. Acceptem targeta.
Entrenament
Necessite experiència prèvia?
No. Comencem amb una valoració i adaptem els exercicis al teu nivell, siga quin siga.
Quina diferència hi ha entre bo i pack?
El bo inclou només sessions d’entrenament. Els packs afigen fisioteràpia, valoració nutricional amb pauta d’alimentació, cura del peu o revisions, segons el pack.
Què he de portar?
Roba còmoda, calçat esportiu, una tovallola i aigua.
Puc cancel·lar una classe?
Sí, fins a 24 hores abans. Si tens un bo i no acudixes sense avisar, la sessió es descompta.
Fisioteràpia
Què inclou la primera visita?
Una valoració inicial i la primera sessió de tractament, en 60 minuts. Costa 40 €.
Què he de portar?
Roba còmoda i, si en tens, informes o proves relacionats amb la teua molèstia.
Quantes sessions necessitaré?
Depén de cada cas. Després de la valoració et direm quin pla et recomanem. Si necessitaràs diverses sessions, els bons t’ixen més econòmics.
Puc combinar-ho amb entrenament?
Sí. Tenim packs d’entrenament que inclouen fisioteràpia perquè et recuperes i et reforces alhora.
Fisioestètica
No sé quin tractament triar, què faig?
Reserva «Valoración facial + tratamiento personalizado»: analitzem la teua pell i apliquem el protocol més adequat en la mateixa cita.
El Dermapen fa mal?
Es nota una sensació de punxades suaus que la majoria de persones tolera bé. T’ho expliquem tot abans de començar.
Cada quant de temps he de repetir un tractament?
Depén del tractament i de la teua pell. En la valoració et recomanem una freqüència i, si et convé, un bo.
Indiba és facial o corporal?
Les dues coses. Pots fer sessions soltes o bons, i combinar-ho amb ones russes per a treballar el cos.
Micropigmentació
El retoc està inclòs?
Sí, en tots els tractaments de micropigmentació.
Quant dura el resultat?
Varia segons cada pell, les cures i l’exposició al sol. En la consulta t’expliquem què pots esperar en el teu cas.
Quant dura la sessió?
Unes 2 hores en celles i llavis, i unes 3 hores en la sessió completa de llavis o en la capil·lar.
Manicura i pedicura
Quina diferència hi ha entre semipermanent i gel?
El semipermanent és un esmalt de llarga duració sobre la teua ungla natural. El gel reforça o allarga l’ungla i es manté amb farcits.
He de reservar la retirada a banda?
Si et fas un servei nou, la retirada costa 5 €. Si només vols retirar, 8 €.
Hi ha ofertes?
Sí, este mes tenim bons de 3 manicures o 3 pedicures amb disseny bàsic. Mira’ls en Ofertes.
Cura del peu
És un servei de podologia?
És un servei de cura i estètica del peu. Si detectem alguna cosa que necessite diagnòstic o tractament clínic, et recomanarem acudir a un podòleg.
Puc pintar-me les ungles en la mateixa cita?
Sí, amb l’oferta del mes «Cuidado del pie + esmaltado» per 30 €.